Dubbele gebeurtenissen in GA4
Een probleem wat we vaak zien na een implementatie is dat er dubbele gebeurtenissen verzameld worden in GA4. Dat komt omdat er vanuit een andere datastroom dezelfde gebeurtenisnamen binnenkomen op de GA4 property. Eén van die datastromen is GA4 zelf. Om te checken of jij nog dubbele gebeurtenissen ingesteld hebt staan, volg dan onderstaande stappen:
Open je GA4 property.
Ga naar Beheer.
Ga naar Gebeurtenissen.
Klik op Gebeurtenis Maken.
Staan hier nog gebeurtenissen ingesteld met dezelfde gebeurtenisnamen als in Google Tag Manager? Verwijder deze dan of pas de gebeurtenisnamen aan.
In bovenstaande screenshot zie je dus dat er altijd een purchase-gebeurtenis aangemaakt wordt als iemand de bedankpagina bezoekt, dus ook herhaalbezoeken. Terwijl in Google Tag Manager dit ingesteld staat op basis van de DataLayer of op basis van Webhooks.
In bovenstaande screenshot zie je ook dat er een gebeurtenis aangemaakt wordt op het moment dat een gebeurtenis met precies dezelfde naam binnenkomt op GA4. Dit is waarschijnlijk ooit door een marketeer ingesteld die dubbele conversies wilde laten zien aan de opdrachtgever.
Open je GA4 property.
Ga naar Beheer.
Ga naar Gebeurtenissen.
Klik op Gebeurtenis Maken.
Staan hier nog gebeurtenissen ingesteld met dezelfde gebeurtenisnamen als in Google Tag Manager? Verwijder deze dan of pas de gebeurtenisnamen aan.
In bovenstaande screenshot zie je dus dat er altijd een purchase-gebeurtenis aangemaakt wordt als iemand de bedankpagina bezoekt, dus ook herhaalbezoeken. Terwijl in Google Tag Manager dit ingesteld staat op basis van de DataLayer of op basis van Webhooks.
In bovenstaande screenshot zie je ook dat er een gebeurtenis aangemaakt wordt op het moment dat een gebeurtenis met precies dezelfde naam binnenkomt op GA4. Dit is waarschijnlijk ooit door een marketeer ingesteld die dubbele conversies wilde laten zien aan de opdrachtgever.
Bijgewerkt op: 23/01/2025
Dankuwel!