Introductie

Soms voert een gebruiker een actie uit die je in je rapporten wilt analyseren en die niet tot de automatisch verzamelde of aanbevolen gebeurtenissen behoort. In deze gevallen kan het zinvol zijn om een aangepaste gebeurtenis te implementeren. Indien je niet zeker weet of het om een custom event gaat controleer dan altijd de aanbevolen events in de GA4 documentatie. Verder is hier een video met uitleg over Custom events

GTM gebruik van event parameters

Hieronder een voorbeeld van een clickevent. Dit account heeft erg veel 'research_events' Dus een click, scroll, video, hoover etc. Er kunnen hier wel 30 verschillende custom events worden toegepast. Deze data wordt dan naar GA4 gezet. Om de data inzichtelijk te houden werken we met;

event_category ( Wat is de categorie? Dit hier is bijvoorbeeld een productpagina PDP)
event_action (Het gaat hier om een click actie)
event_label (Het gaat om de tool Faslet)

GA4 parameters mappen als dimensies

In GA4 kunnen deze parameters als custom dimensies worden ingesteld. Het gevolg hiervan is dat in alle rapportages deze dimensies gebruikt kunnen worden. Zo kunnen we nu zien van alle custom events met de parameter event_categorie met de waarde 'PDP' (ofwel productpagina) wat alle clickevents zijn geweest.



Het gevolg is dat deze custom events netjes in GA4 binnenkomen en via rapportages inzichtelijk gemaakt kunnen worden.

Een event als conversie instellen

Let op! Wil je een event als conversie opmerken dan moet de eventnaam uniek zijn aan de actie. In het bovenstaande geval zijn het allemaal research_events. Dus wil je een specifieke clickevent als conversie in GA4 instellen, dan moet de naam dus uniek zijn.

Denk bijvoorbeeld aan;

add_to_cart of purchase.


Meer weten? Lees dit document van Google.

Bijgewerkt op: 20/05/2025