Via de UserCentrics cookiebanner wordt analytics_storage nooit 'granted'

Met de nieuwe UserCentrics cookiebanner kan het voorkomen dat er geen verkeer meer naar Google Analytics gestuurd wordt omdat analytics_storage permanent geweigerd blijft, ook wanneer er toestemming is gegeven voor de banner. Alle andere aspecten, zoals de marketing platformen blijven wel werken omdat de ad_storage wel geweigerd of geaccepteerd kan worden door de site-bezoeker.

Het probleem met de UserCentrics-cookiebanner is dat als de site is gescand en er geen analytics-cookies zijn gevonden, er geen mogelijkheid is om toestemming te geven voor analytics_storage. Om dit te verhelpen, kan je handmatig opnieuw het domein scannen. Als dat niet werkt, kan je een nieuwe dummy-marketingcookie aanmaken onder het desbetreffende UserCentrics-domein.

Dit doe je door naar de Service Settings te gaan en daar naar de Categories te gaan.



Daar kan je een eigen Categorie aanmaken. Noem deze categorie 'Analytisch' als je UserCentrics in het Nederlands staat, en noem de categorie 'Analytical' als je UserCentrics in het Engels staat.



Daarna ga je naar de de Data Processing Services instellingen onder Service Settings.



Als je hier iets analytisch tussen hebt staan, zoals Google Analytics, kan je die onderverdelen in je nieuwe Analytische categorie.



Als je dit opslaat kan je in je GTM web container preview modus bekijken of de analytics_storage nu wel geaccepteerd kan worden.

Bijgewerkt op: 07/05/2025