Waarom komen er dubbele page_views in GA4 met Spotler Activate google ads app?

Het kan zijn dat bij een client en server implementatie voor Google Analytics er opeens event data naar de server en dus Google Analytics wordt verzonden. Dit terwijl je maar 1 page_view tag hebt in GTM.

Er zijn verschillende tools die data buiten GTM om naar je Google Analytics account kunnen sturen. Spotler Activate is er een van.

Zij doen data via een app doorsturen wat vanuit het Spotler Activate script als datalayer event in GTM wordt gepushed.




Wanneer een van deze tools dus ingeschakeld is kan het zijn dat Spotler Activate data naar je datalayer doorzet en dus via de client en server naar je Google Analytics.

Dit event komt ook binnen de server van Google en wordt dus in dit geval gezien als een page_view event.

Het gevolg is dat er dan twee keer een pageview event is terwijl jij als tracking specialist maar 1x een page_view event hebt ingesteld.

In het voorbeeld hieronder is te zien dat we al een page_view hadden, maar dat achteraf




Hier een voorbeeld van de tweede page_view

Je Google Analytics ziet hier dan twee keer een page_view.



Hier de input van Spotler Activate op dit issue:


Acties
Op dit moment is er nog geen functionaliteit vanuit SQ en adviseren we klant of 1) te accepteren dat er dubbele data binnenkomt of 2) de Spotler Activate connectie uit te zetten en bij hun IT te pushen om dit probleem aan te pakken.

Bijgewerkt op: 03/06/2025