Wat is een Webhook? (webhooks)

Wat zijn Webhooks voor Serverside Tagging?

Webhooks zijn een krachtig mechanisme dat wordt gebruikt in de context van Serverside Tagging om real-time communicatie mogelijk te maken tussen verschillende systemen en applicaties. Met behulp van Webhooks kunnen servers automatisch berichten sturen naar andere systemen wanneer bepaalde gebeurtenissen plaatsvinden, waardoor informatie direct en efficiënt kan worden uitgewisseld.

Hoe werken Webhooks in Serverside Tagging?

In het geval van Serverside Tagging worden Webhooks vaak gebruikt om belangrijke gebeurtenissen zoals aankopen en refunds van gebruikers op een website te detecteren en door te sturen naar een externe tracking- of analytics-tool. Wanneer een gebeurtenis plaatsvindt, genereert de server een HTTP-verzoek met relevante gegevens en verzendt deze naar de vooraf geconfigureerde URL van de externe tool via een Webhook.

Voordelen van het gebruik van Webhooks voor Serverside Tagging

Real-time tracking: Webhooks zorgen voor directe en real-time overdracht van gegevens, waardoor tracking en analyse van gebruikersinteracties onmiddellijk kunnen plaatsvinden.

Schaalbaarheid: Door gebruik te maken van Webhooks kunnen servers gemakkelijk en efficiënt communiceren met verschillende tools en systemen, waardoor de schaalbaarheid van het trackingproces wordt verbeterd.

Minder afhankelijkheid van de client-side: Serverside Tagging met behulp van Webhooks vermindert de afhankelijkheid van de client-side implementatie, waardoor tracking-consistentie en nauwkeurigheid worden gegarandeerd, zelfs bij complexe websites of applicaties.

Webhooks kunnen ook worden gestuurd vanuit externe systemen zoals een kassasysteem (offline) of fullfilment, waardoor ze een flexibele en veelzijdige manier bieden om real-time informatie en gegevens te delen tussen verschillende applicaties en platforms.

Webhooks kunnen zorgen voor 1-op-1 meting in GA4 en analytische tools. Mocht de conversie niet te herleiden zijn omdat er bijvoorbeeld geen client id is meegestuurd dan is deze unassigned. Het is daarom belangrijk om de DataLayer parameters altijd toe te voegen aan het Webhook event.

De webhooks worden ontvangen in de Google Tag Manager Serverside container en kunnen dan worden doorgestuurd naar platformen zoals GA4, Google Ads, Meta Ads, en nog veel meer.

Wil je een begin maken met Webhooks? Dan kun je een van de onderstaande artikelen volgen voor verschillende Shop systemen of je kunt er voor kiezen om het maatwerk te installeren:

WooCommerce & Wordpress: Purchase webhooks instellen
Magento: Purchase webhooks instellen
Shopify: Purchase webhooks instellen
Maatwerk: AdPage Pixel + DataLayer + Webhooks instellen

Bijgewerkt op: 19/06/2024